IDS 24H alebo sieťový 24-hodinový lístok sa oplatí v prípadoch, keď majú cestujúci naplánované trasy počas jedného dňa v rámci celého kraja viacerými regionálnymi (prímestskými) autobusmi. Platí na 24h a kupuje sa priamo v autobuse.
Často kladené otázky / FAQ
Áno, pri kúpe jednorazového cestovného lístka („IDS 1Relácia“) platí, že v rámci jeho zónovo-relačnej a časovej platnosti cestujúci môžu ľubovoľne prestupovať dovtedy, pokým trvá časová platnosť daného jednorazového lístka.
Cestujúci, ktorí majú zakúpenú IDS Časovku NEHLÁSIA vodičovi svoju cieľovú zastávku (zónu). Pri nastupovaní do autobusu môžu vodičovi povedať, že majú predplatný lístok, resp. „mesačník“ a priložia svoj identifikátor k čítačke.
Pri ostatných typoch platieb ako je platba kreditom, platobnou kartou či zakupovanie cestovného lístka v hotovosti, je treba hlásiť cieľovú zastávku (zónu) vodičovi a svoj identifikátor priložiť k čítačke až po nahlásení cieľovej zastávky.
Viac informácií ako cestovať s IDS nájdete tu: Ako cestovať s IDS
Toto je štandardná banková operácia pri platbách prostredníctvom bankových kariet, kedy si banka môže „zadržať/rezervovať“ vyššiu finančnú čiastku, ale následne, pri zúčtovaní, sú finančné prostriedky, ktoré prevyšujú hodnotu cestovného lístka, cestujúcemu vrátené. Zúčtovanie sa štandardne vykonáva v noci, takže na ďalší deň by cestujúci mal mať svoje finančné prostriedky k dispozícii.
Na upozornenie týkajúce sa končiacej platnosti predplatných lístkov chodia automatické upozornenia sedem, tri a jeden pracovný deň pred koncom platnosti lístka na email zákazníka. Podobné notifikácie sú zavedené aj v iných službách verejnosti (napr. diaľničná známka).
Prehľad o vašich lístkoch nájdete aj v e-shope, keď sa prihlásite do vášho účtu.
Ak sa pri hotovostnej platbe nepodarí vytlačiť cestovný lístok, je vodič povinný pristúpiť k jeho stornovaniu, cestujúcemu vrátiť hotovosť a pustiť ho bez úhrady cestovného, pričom mu nebude udelená žiadna sankcia.
Ak odbavovacie zariadenie nie je schopné skontrolovať platnosť zakúpeného predplatného lístka, ktorým sa cestujúci preukazuje, tak kúpa jednorazového lístka nie je vyžadovaná. V tomto zmysle išiel zo strany IDS BBSK pokyn aj na dopravcov, aby šoféri platbu v hotovosti či iným spôsobom v takomto prípade nepožadovali. Vodič cestujúceho vpustí do vozidla bez ďalšej platby.
Pri platbe platobnou kartou nie je nutné, aby sa vydával lístok. Informácia o zakúpenom cestovnom lístku sa priradí k identifikátoru – v tomto prípade k platobnej karte. Pri prestupnom lístku si cestujúci v druhom regionálnom (prímestskom) autobuse len priloží platobnú kartu k čítačke. Vodičovi systém ukáže, že má zakúpený lístok. To isté platí aj v prípade prepravnej kontroly. Ak do autobusu vstúpi revízor, cestujúci sa mu preukáže iba platobnou kartou bez potreby preukazovania sa papierovým lístkom.
Cestujúci, ktorí majú zaplatený predplatný lístok a napriek tomu im bol na rovnakej trase stiahnutý kredit, sú riešení individuálne, v zmysle reklamácie. Ak je to váš prípad, obráťte sa priamo na Zákaznícke centrá IDS BBSK alebo na mail kontakt@idsbbsk.sk kde bude vaša požiadavka riešená a kredit vrátený.
V prípade, že cestujúci chcú využívať virtuálnu kartu (QR kód) je potrebné si ju aktivovať v časti moje identifikátory v eshope a preukazovať sa QR kódom priradeným k nej.
Informácie o lístkoch aj dopravných kartách nájdete tu: Dopravné karty, zľavy a výhody v IDS BBSK – IDSBBSK
Ak cestujete regionálnou (prímestskou) dopravou s Vašou staršou dopravnou kartou, ktorú ste si kedysi vybavili u dopravcu MHD a máte na nej uvedený dátum končiacej platnosti, pričom túto dopravnú kartu máte zaregistrovanú aj v systéme IDS BBSK (cez e-shop alebo zákaznícke centrum IDS BBSK), nemusíte sa obávať končiacej platnosti karty. Na prímestskú autobusovú dopravu vám karta bude platiť aj po skončení jej platnosti.
Cestujúci, ktorí využívajú kartu aj na MHD, musia overiť jej platnosť priamo u dopravcu MHD.
Môžete využiť vyhľadávač spojenia, kde si zadáte kedy a kam chcete cestovať, následne vám systém odporučí najlepšie spojenie.
IDS Časovka je názov produktu – ide o predplatný lístok určený na 30/90/365 dní na vopred určenú trasu, ktorú si zvolí cestujúci. Platí obojsmerne zo zóny do cieľovej zóny.
IDS Sieťovka je názov produktu – ide o predplatný lístok určený na 30/90/365 dní. Je platný neobmedzene vo všetkých zónach na území Banskobystrického kraja, vo všetkých bielych autobusoch IDS BBSK.
Dátum začiatku platnosti predplatného lístka (Časovku aj Sieťovku) si môžete nastaviť podľa seba na ktorýkoľvek deň v mesiaci, začiatok platnosti môže byť najneskôr 30 dní odo dňa zakúpenia.
Predplatné lístky Časovka aj Sieťovka platia na neobmedzený počet jázd, aj viackrát denne, aj počas víkendov, prázdnin a sviatkov.
Záleží od toho, koľko chcete cestovať a kam. Cenu lístka si viete jednoducho vypočítať v kalkulačke cestovného: Kalkulačka cestovného – IDSBBSK
Jednorazové cestovné lístky aj 24-hodinový sieťový lístok sa predávajú u vodiča autobusu. Môžete platiť hotovosťou, ale aj platobnou (bankomatovou) kartou, kedy bude lístok o 10% lacnejší ako pri platbe v hotovosti.
Predplatné cestovné lístky (tzv. mesačníky) sa predávajú online v e-shope alebo v zákazníckom centre IDS BBSK hotovosťou, alebo platobnou kartou.
Táto tarifa vám pri zakúpení cestovného lístku umožní cestovať nielen z bodu A do bodu B, ale aj zo „zóny A“ do „zóny B“ a teda využiť viacero zastávok v zónach a možnosť sa v daných zónach prepravovať aj viacerými regionálnymi autobusmi počas časovej platnosti lístka.
Banskobystrický kraj je rozdelený na zóny, v ktorých sú umiestnené jednotlivé zastávky. Pri kúpe cestovného lístku si kupujete reláciu zo zóny do zóny a to vám napovie, ktoré zóny môžete využívať v rámci zakúpeného cestovného lístku. Pri kúpe lístku však stačí povedať vašu cieľovú destináciu – obec/mesto. V rámci zóny môžete využívať všetky autobusové zastávky na nastupovanie, vystupovanie alebo prestupovanie do regionálneho (prímestského) autobusu.
Predplatné cestovné lístky sú výhodnejšie pre cestujúcich, ktorí jazdia autobusom aspoň 3x do týždňa ako pravidelné kupovanie si jednorazového lístka. Viac o výhodách predplatných lístkov nájdete tu.
V prípade straty karty zavolajte na Call centrum IDS BBSK alebo navštívte najbližšie Zákaznícke centrum IDS BBSK. Kontakty IDS BBSK nájdete tu.
Identifikátorom môže byť napríklad platobná (bankomatová) karta, dopravná karta, študentská karta ISIC, alebo aj IDS karta, ktorá je aj vo virtuálnej podobe formou QR kódu. Na to, aby sa aspoň jedna z týchto kariet dala použiť ako identifikátor v autobuse, je potrebné zaregistrovať si kartu ju do e-shopu.
Návod, ako zaregistrovať dopravnú kartu nájdete tu: Videá a návody
Viac o dopravných kartách tu: https://idsbbsk.sk/dopravne-karty/.
Seniori, ktorí majú 70+ rokov, cestujú od 1.1.2026 zadarmo, ak sa preukážu vodičovi autobusu platným SENIOR PASOM.
Seniori vo veku 63+ cestujú so zľavou 50% z plného cestovného pri všetkých typoch nákupu cestovného lístka po preukázaní sa dokladom totožnosti. Toto platí aj pre seniorov 70+, ktorí nemajú SENIOR PAS – cestujú s 50% zľavou a preukazujú sa dokladom totožnosti.
