OZNAMY zákazníckych centier IDS BBSK – aktualizované*

Vážení cestujúci,
prinášame Vám aktuálne oznamy zákazníckych centier IDS BBSK a informácie o zmenách otváracích hodín na základe organizačných a prevádzkových dôvodov.

Dôležité informácie pre seniorov, ktorí sa prídu zaregistrovať do zákazníckeho centra IDS BBSK kvôli SENIOR PASu:

  • Seniorom odporúčame navštíviť zákaznícke centrum v dopoludňajších hodinách (8:00 – 12:00).
  • Až do 31. decembra 2025 budú KAŽDÚ STREDU k dispozícii aj mimoriadne predĺžené otváracie hodiny: 8:00 – 12:00 a 12:30 – 17:00 hod. v zákazníckych centrách v Banskej Bystrici, Zvolene, Žiari nad Hronom, Brezne, Revúcej, Rimavskej Sobote, Lučenci, Veľkom Krtíši aj Tornali.
  • Nezabudnite si priniesť občiansky preukaz. Žiadateľ musí mať vek nad 70 rokov, prípadne ho dosiahnuť do 30 dní od registrácie.
  • Seniora môže zaregistrovať aj rodinný príslušník s občianskym preukazom seniora a aktuálnou fotografiou seniora.
  • Viac informácií o SENIOR PASE nájdete na: www.idsbbsk.sk/seniorpas

Otváracie hodiny zákazníckych centier IDS BBSK počas sviatkov

  • Všetky zákaznícke centrá budú ZATVORENÉ počas sviatkov (24., 25., 26. decembra, 1. a 6. januára).
  • Všetky zákaznícke centrá budú ZATVORENÉ aj 31. decembra 2025.

Okrem toho platia špecifické výnimky pre niektoré pobočky:

  • Zákaznícke centrum v Revúcej bude zatvorené aj 23. decembra 2025.
  • Zákaznícke centrum v Tornali bude zatvorené aj 29. decembra 2025.

Prehľad dní, kedy budú otvorené zákaznícke centrá počas sviatkov. Kliknite na nasledovný obrázok pre zväčšenie:

Otváracie hodiny zákazníckych centier počas sviatkov 2025

Oznamy CALL CENTRUM – INFOLINKA pre cestujúcich:

  • Dňa 17. 12. 2025 (streda) bude telefonická INFOLINKA pre cestujúcich 048/2289001 k dispozícii v čase od 8:00 – 12:30 hod. z dôvodu technickej údržby/odstávky telefónnej ústredne.
  • Dňa 31. 12. 2025 (streda) bude telefonická INFOLINKA pre cestujúcich 048/2289001 k dispozícii v čase od 8:00 – 12:00 hod.

Ostatné oznamy zákazníckych centier IDS BBSK

Zákaznícke a kontaktné centrá IDS BBSK budú dňa 17. novembra 2025 zatvorené.

Zákaznícke centrum IDS BBSK v Brezne (Autobusová stanica):

Zákaznícke centrum IDS BBSK v Revúcej (Hviezdoslavova 1691):

  • 18. 12. – 19. 12. 2025 (štvrtok, piatok) zatvorené CELÝ DEŇ
  • 3. 11. 2025 (pondelok) zatvorené od 13.30 – 15.30 h
  • 9. 10. – 10. 10. 2025 otvorené 8.00-12.00 h, vybavuje sa len Senior pas
  • 18. 9. 2025 (štvrtok) bude otvorené len v čase od 8.00 – 12.00 h – vybavuje sa len Senior pas
  • 5. 9. 2025 (piatok) zatvorené v čase od 13.00 – 15.30 h z dôvodu návštevy lekára
  • 3. 9. 2025 (streda) zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ
  • 14. 8. – 22. 8. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ
  • piatok 4. 7. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ
  • utorok 8. 7. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ
  • štvrtok 17. 7. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ
  • piatok 18. 7. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ
  • v týždni od 28. 7. – 1. 8. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ ( pondelok – piatok)

Zákaznícke centrum IDS BBSK v Tornali (Autobusová stanica):

  • 17. 12. – 19. 12. 2025 (streda, štvrtok, piatok) zatvorené CELÝ DEŇ
    3. 12. 2025 (streda) zatvorené CELÝ DEŇ
  • 24. 11. (pondelok), 25. 11. (utorok), 27. 11. (štvrtok) 2025 zatvorené CELÝ DEŇ
  • 12. 11. 2025 zatvorené od 12.00 h
  • 13. – 14. 11. 2025 zatvorené CELÝ DEŇ
  • 24. 10. – 27. 10. 2025 zatvorené CELÝ DEŇ
  • 22. 9. 2025 zatvorené CELÝ DEŇ (pondelok)
  • 20. 6. 2025 zatvorené CELÝ DEŇ (piatok)
  • 23. 6. 2025 zatvorené CELÝ DEŇ (pondelok)
  • 5. 8. – 18. 8. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ
  • 29. 7. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ (UTOROK)
  • 20. 6. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ (piatok)
  • 23. 6. 2025 zatvorené z dôvodu čerpania dovolenky CELÝ DEŇ (pondelok)

Zákaznícke centrum IDS BBSK v Krupine (Mestský úrad):

  • 26. 06. 2025 zatvorené CELÝ DEŇ (štvrtok)

Kontaktné centrum IDS BBSK v Hnúšti (Mestský úrad):

Upravené otváracie hodiny Kontaktného centra Hnúšťa

Od 1. 1. 2026 bude Kontaktné centrum IDS BBSK v Hnúšti verejnosti k dispozícii v upravenom režime. Agendu spojenú s cestovaním regionálnymi autobusmi obyvatelia vybavia v priestoroch Mestského úradu Hnúšťa od pondelka do stredy v upravených otváracích hodinách:

Pondelok     07:30 – 11:30 

Utorok          07:30 – 15:30 

Streda          12:30 – 15:30

Kontaktné centrum IDS BBSK v Detve (Mestský úrad):

  • 8. 10. 2025 zatvorené CELÝ DEŇ (streda) z dôvodu PN

Od 1. 7. 2025 sú až do odvolania upravené otváracie hodiny kontaktného centra IDS BBSK v Detve (Mestský úrad – Kultúrne centrum, J.G. Tajovského 7). Nové otváracie hodiny sú nasledovné:

Pondelok: 12.00 – 15.00 hod.
Utorok: 9.00 – 12.00 hod.
Streda: 12.00 – 16.00 hod.
Štvrtok: zatvorené
Piatok: zatvorené

  • 26. 06. 2025 zatvorené CELÝ DEŇ (štvrtok)

Kontakty na IDS BBSK

INFOLINKA pre cestujúcich

Zamestnanci IDS BBSK sú vám naďalej k dispozícii na telefonickej linke každý pracovný deň v čase od 08.00 hod. do 15.30 hod.:

Infolinka pre cestujúcich 048 228 90 01

WhatsApp

Môžete nám odoslať správu cez WhatsApp:

Pošlite nám správu cez WhatsApp, pondelok až piatok od 8:00 do 15:30

Zákaznícke centrá IDS BBSK

Ak uprednostňujete osobný kontakt, navštívte, prosím, iné Zákaznícke centrum IDS BBSK.
Adresy zákazníckych centier IDS BBSK – IDSBBSK nájdete tu:

Zákaznícke centrá IDS BBSK

Ďakujeme Vám za porozumenie.
Váš tím IDS BBSK

Partneri

Máte otázky?

Napíšte nám
IDSBBSK